Privacyverklaring
Ergon en privacy
1. Wie zijn wij?
Ergon is de uitvoeringsorganisatie van de Gemeenschappelijke Regeling Werkvoorzieningsschap Regio Eindhoven (GRWRE). Dit is een gemeenschappelijke regeling van de gemeenten Eindhoven, Heeze-Leende, Valkenswaard, Veldhoven en Waalre. Het bestuur van de GRWRE bestaat uit vertegenwoordigers van deze gemeenten.
Voor de GRWRE-gemeenten voert Ergon een deel van de Participatiewet uit, inclusief de voormalige Wet Sociale Werkvoorziening (Wsw). Ruim 2.300 medewerkers met een ondersteuningsvraag werken bij Ergon of via Ergon bij een reguliere werkgever. Daarnaast helpen we per jaar duizenden werkzoekenden vanuit de Participatiewet naar werk.
1.1 Ons privacybeleid
Ergon zet zich in voor de bescherming van de persoonsgegevens die haar worden toevertrouwd door werkzoekenden, klanten, leveranciers, websitebezoekers en partners. Hierbij wordt erkend dat Ergon als werkontwikkelbedrijf gegevens verwerkt van o.a. kwetsbare personen.
In deze privacyverklaring beschrijven wij hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan en hoe wij daarbij voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, bij voorbeeld wanneer wij je als bezoeker van een van onze locaties registreren, je onze website bezoekt, ons personeel inhuurt, aan ons goederen en/of diensten levert, of als je als kandidaat op een functie bij ons solliciteert.
Op basis van de wetgeving (Algemene Verordening Gegevensbescherming, ‘de AVG’) zorgen wij er voor dat elke verwerking van jouw persoonsgegevens in lijn is met de volgende beginselen:
- Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen voor gerechtvaardigde doeleinden. Dit betekent dat de verwerking noodzakelijk is met het oog op het bereiken van specifiek in de AVG genoemde doelen, dan wel dat je toestemming hebt gegeven om jouw persoonsgegevens te verwerken. Wanneer het gerechtvaardigd is om jouw persoonsgegevens te verwerken, dan doen we dat netjes en verantwoord. Wij maken je duidelijk voor welke doelen jouw persoonsgegevens worden verwerkt en hoe dat gebeurt.
- Wij verzamelen en verwerken jouw persoonsgegevens alleen voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden. Wanneer we jouw gegevens later eventueel voor een ander doel gebruiken, dan zorgen wij ervoor dat dat doel verenigbaar is met het oorspronkelijke verzameldoel.
- Wij zorgen ervoor dat de persoonsgegevens die wij van jou verzamelen en verwerken toereikend zijn voor het doel waarvoor wij ze verzamelen, ter zake dienend en beperkt tot het noodzakelijke.
- Wij nemen alle redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat jouw persoonsgegevens correct en actueel zijn. Als jouw gegevens niet actueel zijn, dan wissen of corrigeren wij die.
- Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor wij ze verwerken. Wanneer de gegevens niet langer noodzakelijk zijn, dan vernietigen of wissen wij die.
- Wij zorgen ervoor dat jouw persoonsgegevens goed beveiligd zijn en vertrouwelijk blijven. Wij beschermen jouw persoonsgegevens tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging.
Wij zijn verantwoordelijk voor de naleving van alle bovenstaande beginselen en kunnen aantonen dat de verwerking van jouw persoonsgegevens in lijn is met deze beginselen. Om een eerlijke verwerking van persoonsgegevens te waarborgen geeft de wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) jou diverse rechten, welke je tegen ons kan uitoefenen als je het niet eens bent met onze uitvoering van deze privacyverklaring.
1.2 Wanneer is deze privacyverklaring op jou van toepassing?
Deze privacyverklaring is op jou van toepassing wanneer:
- Je een van onze locaties bezoekt (Locatiebezoeker)
- Je onze website bezoekt (Websitegebruiker)
- Wij aan jou als klant producten en/of diensten en/of informatie leveren (Klant)
- Je als leverancier producten en/of diensten aan ons levert (Leverancier)
- Je op een vacature bij ons solliciteert (Sollicitant)
- Je door de gemeente of op advies van jouw school* in het kader van de Participatiewet wordt aangemeld (Kandidaat)
- Je door het UWV wordt aangemeld voor arbeidsvoorbereiding of arbeidsbemiddeling (Kandidaat)
- Jouw werkgever aan Ergon de opdracht geeft om je te bemiddelen naar (ander) werk in het kader van arbeidsmobiliteit. (Kandidaat)
* Praktijkonderwijs of voortgezet speciaal onderwijs
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op medewerkers van Ergon, kandidaten die bij Ergon in dienst zijn getreden en alle contractpartijen, leveranciers en andere mensen die werken namens Ergon. Hierop is ons interne privacyverklaring van toepassing.
1.3 Functionaris Gegevensbescherming
Ergon heeft een Functionaris voor gegevensbescherming (FG) aangesteld. De FG rapporteert aan de directie van Ergon en zal onafhankelijk (gevraagd en ongevraagd) adviseren, informeren en toezicht houden. De FG is tevens contactpersoon voor de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) en betrokkenen. Voor vragen en verzoeken over jouw privacy bij Ergon en ons privacybeleid, kun je contact opnemen met onze FG via fg@ergon.nl of per post via:
GRWRE/Ergon
Ter attentie van Functionaris voor gegevensbescherming
Rooijakkersstraat 3
5600 AP Eindhoven
2. Jouw privacy
2.1 Welke persoonsgegevens verwerken wij?
2.1.1 Website
Zodra je onze website bezoekt, kunnen de volgende persoonsgegevens worden verzameld:
- Het IP-adres
- Gegevens over activiteiten op en gebruik van onze website
- De internetbrowser
- Het apparaat-type
- Geschatte geolocatie
- Door de gebruiker ingevulde informatie op contactformulieren
2.1.2 Nieuwsbrieven
Zodra jij je inschrijft op onze nieuwsbrief, kunnen de volgende persoonsgegevens verzameld worden:
- Voor- en achternaam
- Naam van de organisatie
- Functietitel
- E-mailadres
2.1.3 Bezoekersregistratie
Bij bezoek aan sommige Ergon-vestigingen kunnen de volgende persoonsgegevens verzameld worden:
- Voornaam en/of achternaam
- Bedrijfsnaam en functietitel
- Datum en tijdstip van bezoek
- Locatie van bezoek / bezochte afdeling
- Reden van bezoek
- Kenteken voertuig
- Handtekening of paraaf
2.1.4 Bijeenkomsten
Bij deelname aan of aanmelding voor bijeenkomsten van en/of bij Ergon verzamelen we mogelijk de volgende persoonsgegevens:
- Voornaam en/of achternaam
- Telefoonnummer en/of e-mailadres
- Contactpersoon bij Ergon
- Datum en tijdstip van bezoek
- Locatie van bezoek
- Bedrijfsnaam
- Functietitel
2.1.5 Camerabeveiliging
Ergon maakt gebruik van beveiligingscamera’s en hiermee verzamelen we mogelijk de volgende persoonsgegevens:
- Datum en tijdstip van de opname
- Locatie van de camera
- Camerabeelden
- Contextgegevens zoals de registratie van bepaalde gebeurtenissen
2.1.6 Wifi-netwerk
Zodra je bent ingelogd op ons wifi-netwerk worden er automatisch mogelijk de volgende gegevens verzameld:
- Identificatienummer van je apparaat
- MAC‑adres
- IP‑adres
- Sessielogs
- Login‑gegevens (indien er sprake is van captive portal)
2.1.7 Klantgegevens
Van klanten verzamelen wij mogelijk de volgende persoonsgegevens:
- Bedrijfsnaam
- NAW-gegevens
- Geslacht
- Titulatuur
- Functietitel
- Afdeling
- E-mailadres
- Telefoonnummer
2.1.8 Leveranciersgegevens
Van leveranciers verzamelen we mogelijk de volgende persoonsgegevens:
- Contactgegevens
- Accountgegevens
- Bezoekadres
- Factuuradres
- Postadres
- Bedrijfsnaam KvK
- Handelsnaam
- BTW nummer
- KvK nummer
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IBAN rekeningnummer
2.1.9 Sollicitantgegevens
Zodra je solliciteert bij Ergon, verzamelen mogelijk de volgende persoonsgegevens:
- NAW-gegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- CV en eventueel je motivatiebrief
- Geslacht
- Geboortedatum
- Arbeidsverleden
- Opleidingsniveau
- Diploma’s
- Certificaten
- Overige informatie zoals relevante vaardigheden, ervaring, referenties en foto’s.
2.1.10 Kandidaatgegevens
Wanneer de gemeente , jouw school, je werkgever of het UWV je aanmeldt voor een re-integratietraject, ontwikkeltraject of stage bij Ergon, dan verwerken wij mogelijk alle gegevens die de school, de gemeente, het UWV of de werkgever met ons deelt, zoals de volgende persoonsgegevens:
- NAW-gegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Geboortedatum
- CV
- Overige informatie op het aanmeldformulier
2.2 Hoe verzamelen we jouw persoonsgegevens?
2.2.1 Websitegebruikers
Wij verzamelen jouw gegevens als je daarvoor akkoord geeft in de cookiesbanner op onze website. Dat doen we op basis van de cookie-instellingen. Wanneer je via de website contact met ons opneemt zullen we ook gegevens van je verzamelen.
2.2.2 Nieuwbrieven
Wij verzamelen jouw gegevens voor nieuwsbrieven wanneer je je inschrijft of (direct of indirect) aanmeldt voor de nieuwsbrief.
2.2.3 Bezoekersregistratie
Wij verzamelen de gegevens die je aan ons verstrekt wanneer je je aanmeldt bij aankomst van sommige Ergon-locaties.
2.2.4 Bijeenkomsten
Wij verzamelen de gegevens die je aan ons verstrekt wanneer je je aanmeldt voor een bijeenkomst en/of deelneemt aan een bijeenkomst.
2.2.5 Camerabeveiliging
Wij verzamelen camerabeveiligingsbeelden op het terrein en in en rond de gebouwen van Ergon.
2.2.6 Wifi-netwerk
Wij verzamelen gegevens m.b.t ons wifi-netwerk wanneer jij inlogt op en gebruik maakt van ons wifi-netwerk.
2.2.7 Klantgegevens
We verzamelen persoonsgegevens van klanten (incl. online klanten) als je die zelf aan ons verstrekt, wanneer we ze van derden ontvangen en op automatische wijze.
2.2.8 Leveranciersgegevens
We verzamelen jouw persoonsgegevens tijdens onze contractuele relatie met jouw organisatie.
2.2.9 Sollicitantgegevens
We verzamelen jouw persoonsgegevens op basis van de gegevens die u ons verstrekt in het sollicitatieproces.
2.2.10 Kandidaatgegevens
We verzamelen jouw persoonsgegevens op basis van de gegevens die de gemeente, jouw school, het UWV of jouw werkgever ons verstrekt.
2.3 Hoe gebruiken we jouw persoonsgegevens?
2.3.1 Websitegebruikers
De gegevens van websitegebruikers helpen ons om vindbaarheid, effectiviteit en jouw gebruikerservaring met onze website te verbeteren. We gebruiken cookies om content en advertenties te personaliseren en om gegevens te verzamelen voor marketing- en analysedoeleinden.
2.3.2 Nieuwbrieven
Ergon verstuurt nieuwbrieven om informatie over de dienstverlening en actuele ontwikkelingen te delen. Deze nieuwsbrieven zijn te ontvangen na inschrijving. De gegevens die we verzamelen voor de nieuwsbrieven worden gebruikt voor marketing- en analysedoeleinden en voor effectieve verzending van de nieuwsbrieven.
2.3.3 Bezoekersregistratie
We gebruiken jouw gegevens om calamiteiten goed te kunnen afhandelen en te zorgen voor jouw veiligheid en die van onze medewerkers.
2.3.4 Bijeenkomsten
Regelmatig vinden er bij Ergon bijeenkomsten plaats. Organisatorisch is het voor ons dan van belang om te weten wie zich heeft aangemeld en/ of wie deelneemt. Zo kunnen we je bijvoorbeeld van informatie voorzien over de tijd en plaats of je eventueel vlak voor de bijeenkomst een herinnering sturen en indien nodig contact met je opnemen.
2.3.5 Camerabeveiliging
Ergon maakt gebruik van camerabeveiliging voor het veiligstellen en voorkomen van schade aan onze eigendommen.
2.3.6 Wifi-netwerk
Tijdens een bezoek aan een van de Ergon-vestigingen kun je gratis gebruikmaken van onze wifi. We verzamelen daarmee persoonsgegevens om ons netwerk te kunnen beschermen. In geval van illegale activiteiten vanuit ons wifi-netwerk, kunnen wij de toegang tot het apparaat waarmee je gebruik maakt van ons netwerk blokkeren.
2.3.7 Klantgegevens
De belangrijkste reden voor het verwerken van persoonsgegevens van klanten is om ervoor te zorgen dat de contractueel overeengekomen afspraken kunnen worden nagekomen. Indien de klant medewerkers van Ergon op detacheringsbasis in dienst heeft of onze medewerkers anderszins bij de klant aan het werk zijn, kunnen wij contactgegevens delen met deze medewerkers. Verder gebruiken we gegevens voor:
- Het leveren van de producten en/of diensten aan de klant;
- Marketingactiviteiten zoals het versturen van een nieuwsbrief;
- Financiële activiteiten zoals het sturen van facturen;
- Inzicht te krijgen in wie onze zijn klanten (klantanalyse).
2.3.8 Leveranciersgegevens
De belangrijkste reden voor het verwerken van persoonsgegevens van leveranciers is om ervoor te zorgen dat de contractueel overeengekomen afspraken kunnen worden nagekomen zodat de relatie soepel verloopt. In uitzonderlijke gevallen kunnen we persoonsgegevens gebruiken in strafrechtelijke procedures.
2.3.9 Sollicitantgegevens
Ergon wil graag goed en snel kunnen schakelen met sollicitanten om vacatures zo passend mogelijk in te vullen. We verwerken persoonsgegevens van sollicitanten om de sollicitatie voor een specifieke functie te beoordelen. Ook verzamelen gegevens om sollicitanten mogelijk in de toekomst passende functies te kunnen bieden wanneer de sollicitant ons toestemming heeft gegeven om de gegevens nog 12 maanden te bewaren.
2.3.10 Kandidaatgegevens
We verwerken persoonsgegevens van kandidaten om te onderzoeken of de kandidaat binnen een jaar in staat is tot het verrichten van (gesubsidieerde) arbeid na het doorlopen van arbeidsvoorbereiding. Of om te onderzoeken of de kandidaat, bij gebleken geschiktheid bij ons of bij een werkgever in ons netwerk, aan het werk kan gaan.
2.4 Hoelang bewaren we jouw persoonsgegevens?
Wij zullen jouw persoonsgegevens uit onze systemen verwijderen na het verstrijken van de genoemde termijnen:
2.8.1 Websitegebruikers
Na maximaal 26 maanden.
2.8.2 Nieuwbrieven
Alle persoonsgegevens zullen na uitschrijving van de nieuwsbrief worden verwijderd.
2.8.3 Bezoekersregistratie
Na één dag.
2.8.4 Bijeenkomsten
Binnen een week na afloop van de bijeenkomst.
2.8.5 Camerabeveiliging
Binnen een week. tenzij er een incident heeft voorgedaan. In het geval van een incident worden de camerabeelden bewaard tot één week na het afhandelen van het incident.
2.8.6 Wifi-netwerk
Na maximaal 12 maanden.
2.8.7 Klantgegevens
Wanneer wij gedurende een periode van 5 jaar geen betekenisvol contact met de klant hebben gehad, verwijderen wij de gegevens, tenzij de wet of relevante toezichthouders van ons verlangen dat we deze langer bewaren.
2.8.8 Leveranciersgegevens
Wanneer wij gedurende een periode van 5 jaar geen betekenisvol contact met de leverancier hebben gehad, verwijderen wij de gegevens, tenzij de wet of relevante toezichthouders van ons verlangen dat we deze langer bewaren.
2.8.9 Sollicitantgegevens
Wanneer de sollicitatie niet tot een baan leidt, vernietigen wij het dossier met de persoonsgegevens na vier weken, tenzij u toestemming hebt gegeven dit nog een jaar te bewaren.
2.8.10 Kandidaatgegevens
Wanneer onze bemiddeling niet tot een baan leidt en we gedurende een periode van twee jaar geen betekenisvol contact met de kandidaat of diens werkgever hebben gehad, worden de persoons-gegevens uit onze systemen verwijderd. Van kandidaten die hebben deelgenomen aan een traject of stage wordt het dossier met de persoonsgegevens 2 jaar na het einde van het traject verwijderd.
2.5 Onze rechtsgrond voor het verwerken van jouw gegevens
Er is een aantal rechtsgronden op basis waarvan Ergon persoonsgegevens mag verwerken, namelijk:
- Ergon moet een overeenkomst uitvoeren
Ergon mag zich op deze grondslag baseren wanneer Ergon een overeenkomst heeft met een overeenkomst heeft met jou en hiervoor het verwerken van persoonsgegevens noodzakelijk is. - Ergon heeft een wettelijke verplichting
Soms heeft Ergon een wettelijke verplichting tot het verwerken van persoonsgegevens. Denk bijvoorbeeld aan het verstrekken van gegevens voor de uitvoering van de Belastingwet. - Ergon heeft een gerechtvaardigd belang
Op basis van de AVG mogen wij jouw gegevens verwerken wanneer dat noodzakelijk is voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen of van een derde, behalve wanneer jouw belangen zwaarder wegen dan onze belangen. Wanneer wij van mening zijn dat wij een gerechtvaardigd belang hebben zullen wij dit altijd motiveren en aan jou kenbaar maken. Je hebt het recht bezwaar te maken tegen onze verwerking van jouw persoonsgegevens op deze grond. In dat geval kunt je contact met ons opnemen. - Ergon heeft toestemming ontvangen
In bepaalde omstandigheden zijn we verplicht om jouw toestemming te verkrijgen voor het verwerken van jouw persoonsgegevens met betrekking tot bepaalde (met name commerciële) activiteiten.
2.6 Verwerking van strafrechtelijke gegevens
Soms kan het noodzakelijk voor Ergon zijn om persoonsgegevens te verwerken in verband met het uitvoeren of verdedigen van strafrechtelijke procedures. De AVG staat dit toe wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering of wanneer gerechten handelen in het kader van hun rechtsbevoegdheid.
2.7 Met wie delen we jouw persoonsgegevens?
Wij kunnen jouw persoonsgegevens op verschillende manieren en op basis van verschillende gronden delen met de volgende categorieën van ontvangers, waar dat gepast is en in overeenstemming met wet- en regelgeving:
- Alle zakelijke entiteiten vallende onder Ergon;
- Wanneer wet- en regelgeving dat vereist. Je kunt bijvoorbeeld denken aan de belastingdienst of een pensioenfonds;
- Gemeenten waarmee wij samenwerken, het UWV, ketenpartners en klanten van Ergon.
Let op: Deze lijst is niet uitputtend.
2.8 Links naar sites van derden
Onze diensten en/of de websites in beheer van Ergon kunnen links bevatten naar andere websites. Websites van derden kunnen informatie over jou als gebruiker bijhouden. We hebben geen controle over deze sites of hun activiteiten. Als jij jouwpersoonsgegevens verstrekt op deze pagina’s van derden, dan is Ergon hierbij niet betrokken.
In dat geval is de privacyverklaring van deze derde partij van toepassing. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van de privacyverklaringen van deze partijen en de manier waarop deze partijen omgaan met persoonsgegevens. Wij raden je aan om de privacyverklaring- van deze derde partij te bestuderen voordat je persoonsgegevens aan ze verstrekt.
3. Jouw rechten onder de AVG
Onder de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die wij van jouw verwerkt hebben. Door contact met ons op te nemen kunnen we met je bespreken hoe we jouw verzoek kunnen afhandelen volgens de termijn die daarvoor staat.
3.1 Recht op informatie
Wij hebben de plicht om je te informeren over de persoonsgegevens die wij van jou verzamelen. Je hebt het recht om te weten wat er met jouw persoonsgegevens gebeurt en waarom. Met deze privacyverklaring willen wij je bewust maken van de risico’s van de gegevensverwerking, de regels die ervoor gelden, onze waarborgen en de manier waarop jij jouw rechten met betrekking tot de verwerking van gegevens kunt uitoefenen.
3.2 Recht op inzage
Je hebt het recht om de persoonsgegevens die wij van jou verzamelen in te zien. Je mag daarom met redelijke tussenpozen aan ons vragen of, en zo ja welke persoonsgegevens wij van jou verwerken. Wij zijn verplicht om gehoor te geven aan jouw verzoeken en de beschikbare informatie binnen een termijn van een maand te verstrekken. Deze termijn kan onder bepaalde voorwaarden verlengd worden tot 2 maanden.
Als je een inzageverzoek indient, zullen wij je een kopie van de gegevens verstrekken of je op afstand toegang bieden tot de gegevens in een beveiligde omgeving (zoals bijvoorbeeld een persoonlijk account/portal). Wij brengen je voor de kopie van de gegevens geen kosten in rekening. Wanneer je meerdere kopieën wilt ontvangen, dan zullen wij je daarvoor op basis van administratieve kosten wel een redelijke vergoeding voor vragen.
Wij zullen je de kopie schriftelijk (waaronder begrepen in elektronische vorm) aanbieden. Wanneer wij een inzageverzoek krijgen, dan zullen wij controleren of jij werkelijk degene bent die het verzoek doet door jouw identiteit vast te stellen.
3.3 Recht op rectificatie
Wanneer de persoonsgegevens die wij van jou verwerken niet (meer) kloppen, heb je het recht ons op te dragen deze gegevens te corrigeren. Ook heb je het recht om de gegevens aan te laten vullen wanneer deze incompleet zijn. Wanneer wij jouw gegevens hebben gedeeld met andere partijen, dan zullen wij deze partijen op de hoogte stellen van de wijzigingen, tenzij dit onmogelijk blijkt of een onevenredige inspanning van ons vergt.
3.4 Recht op verwijdering en het recht om vergeten te worden
Je hebt het recht om jouw gegevens zo snel mogelijk door ons te laten wissen, maar alleen in één van de volgende gevallen:
- De persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt;
- Je trekt jouw toestemming voor het verwerken in en er is geen andere geldige reden voor ons om de verwerking voort te zetten;
- Je hebt gegrond bezwaar gemaakt tegen de verwerking (zie recht op bezwaar);
- Jouw persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt;
- Jouw persoonsgegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust.
Naast het recht op verwijdering heb je het recht om ‘vergeten te worden’, tenzij zich een situatie voordoet waarin wij op de basis van de AVG daaraan geen gevolg hoeven te geven. Wanneer wij jouw gegevens hebben gedeeld met andere partijen, dan zullen wij deze partijen hiervan op de hoogte stellen, tenzij dit onmogelijk blijkt, of een onevenredige inspanning van ons vergt.
3.5 Recht op beperking van de verwerking
In een aantal in de AVG benoemde situaties kun jij jouw recht op beperking van de verwerking inroepen. In deze situaties zorgen wij voor een zodanige beperking van de verwerking dat de persoonsgegevens niet verder kunnen worden verwerkt. Wanneer wij jouw persoonsgegevens met derden gedeeld hebben, zullen wij hen op de hoogte stellen van de beperking op verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt, of een onevenredige inspanning van ons vergt. Wanneer wij de beperking opheffen, stellen wij u hiervan vooraf in kennis.
3.6 Recht op bezwaar
Van de drie situaties die in de AVG beschreven zijn, waarin jij jouw recht op bezwaar kunt uitoefenen, zijn er twee op jou van toepassing:
- Je kunt vanwege persoonlijke omstandigheden bezwaar maken tegen verwerkingen die gebaseerd zijn op ons gerechtvaardigd belang. Wij zullen in dat geval de verwerking staken tenzij er dwingende, gerechtvaardigde gronden zijn waardoor ons verwerkingsbelang groter is dan uw belang de verwerking te laten stoppen;
- Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens, wanneer wij die gebruiken voor direct marketing. Wij zullen hier altijd gehoor aan geven. We zullen binnen 30 dagen op jouw verzoek reageren (hoewel we in bepaalde gevallen deze periode zouden mogen verlengen).
3.7 Recht op overdracht van jouw gegevens (dataportabiliteit)
Jij hebt, als je dat wenst, onder bepaalde voorwaarden het recht om jouw persoonsgegevens over te dragen aan andere verwerkingsverantwoordelijken. Om je in staat te stellen dit te doen zullen wij je de gegevens verstrekken in een gangbaar machinaal leesbaar formaat dat met een wachtwoord beschermd is. Indien gewenst kunnen we de gegevens direct voor je doorgeven.
3.8 Recht om niet onderworpen te worden aan een geautomatiseerde individuele besluitvorming waaronder profilering
Je hebt het recht om niet onderworpen te worden aan een enkel op een geautomatiseerde verwerking (waaronder profilering) gebaseerd besluit, wanneer dit:
- rechtsgevolgen heeft voor jou of
- het je anderszins in aanzienlijke mate treft.
In de volgende situaties kunnen wij gebruik maken van geautomatiseerde individuele besluitvorming, waaronder ook profilering:
- wanneer dit noodzakelijk is voor de totstandkoming of de uitvoering van een overeenkomst tussen jou en ons;
- wanneer jij jouw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven;
- wanneer dit aan ons is toegestaan op basis van een toepasselijke wet die ook voorziet in de bescherming van jouw gerechtvaardigde belangen.
3.9 Recht op het indienen van een klacht bij een toezichthoudende autoriteit
Je hebt het recht om bij de bevoegde privacy autoriteit een klacht in te dienen over de manier waarop wij omgaan met jouw persoonsgegevens. Voor Nederland is deze autoriteit de Autoriteit Persoonsgegevens, die je kunt bereiken op https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/.
4. Wat zijn cookies en hoe gebruiken wij deze?
Een cookie is een klein bestand dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door jouw browser op de harde schijf van je computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers of die van een derde partij teruggestuurd worden.
Cookies maken het voor ons mogelijk om jouw webbrowser te herkennen. Op die manier kunnen we onze website beter laten werken, krijgen we inzicht in het bezoekersgedrag op de website en kunnen andere partijen inzicht krijgen in jouw surfgedrag, zodat zij gepersonaliseerde advertenties kunnen tonen over meerdere websites en niet-revelante advertenties weg kunnen laten.
Ergon maakt gebruik van verschillende categorieën cookies om de basisfunctionaliteiten van de website te waarborgen en haar online-ervaringen te verbeteren. Je kunt voor elke categorie kiezen om je aan of af te melden wanneer je maar wilt, met uitzondering van de cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van onze website. Door het verwijderen of uitzetten van cookies kan het gebeuren dat delen van onze website niet meer werken of onjuist worden weergegeven. Ook is het lastiger om onze website te verbeteren. Meer informatie over cookies op onze website kun je lezen in onze cookieverklaring.
Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 16 september 2025.
